С указанной даты обращения граждан и организаций могут направляться ими в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу только  - в письменной форме на бумажном носителелибо  - в форме электронного документа, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом).
  Обращения, направленные по электронной почте, рассматриваться не будут.