Пензенский областной суд

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Запросы ОПФР по постановлению Правительства РФ от 28.06.2021 № 1037

ПРЕСС-СЛУЖБА

Новости Доклады, выступления, аналитические материалы Контактная информация

Новость от 16.03.2026

Пензенские судьи рассмотрели 1314 дел о защите прав потребителей

версия для печати

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этой связи приводим судебную статистику по рассмотрению соответствующей категории дел. В 2025 году суды Пензенской области рассмотрели 1 314 дел по искам о защите прав потребителей. Это на 6,5 % меньше, чем в 2024 году - 1 406.
Чаще всего судьи разрешают споры, связанные с долевым участием в строительстве жилья, иски о взыскании убытков в связи с ненадлежащим использованием обязательств по договору ОСАГО.

Между тем нередко жители области обращаются в суд с просьбой вернуть им деньги за приобретённый в магазине или на маркетплейсе некачественный товар, а также за оказанную ненадлежащим образом услугу.
Кроме того, судебную защиту получают потребители, права которых нарушены лицами, не зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, но фактически осуществляющих такую деятельность.

К примеру, на этой неделе коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда защитила права покупателя гаража.
В 2024 году житель Пензы заключил предварительный договор купли-продажи гаража, заплатив 640 000 рублей. Гараж был построен, но возникли проблемы с его оформлением, из–за чего основной договор заключен не был, и покупатель решил вернуть свои деньги.
Предъявляя исковые требования к ответчику о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, истец указал, что на момент заключения предварительного договора купли-продажи гараж отсутствовал. Ответчик принял на себя обязательства по его строительству.
Суд установил, что фактически между сторонами сложились отношения по договору строительного подряда, поскольку гараж строился по заданию покупателя, и в последующем должен был быть оформлен в собственность продавца непосредственно перед его реализацией.
Поскольку обязательства были исполнены продавцом ненадлежащим образом, суд удовлетворил требования покупателя и вынес решение о взыскании в пользу истца 640 000 рублей, внесённых за покупку гаража.
В то же время суд первой инстанции отказал в применении к данным правоотношениям законодательства о защите прав потребителей, поскольку денежные средства за гараж были получены ответчиком как физическим лицом, и отказал во взыскании потерпевшему морального вреда и штрафа.
Суд апелляционной инстанции, проверяя законность и обоснованность решения районного суда, указал: «Несмотря на то, что предварительный договор купли-продажи заключен с ответчиком как с физическим лицом, на момент его заключения ответчик фактически осуществлял предпринимательскую деятельность и получал прибыль, без образования юридического лица».
В материалах дела имеются сведения о строительстве ответчиком гаражных комплексов, что подтверждает его фактическое занятие предпринимательской деятельностью в момент заключения спорного договора. Позже, в 2025 году ответчик зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя.

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав истца как потребителя, то с ответчика дополнительно взысканы компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф за отказ добровольно удовлетворить его требования в размере 322 500 рублей.

опубликовано 16.03.2026 10:50 (МСК)